Condiciones de contratación
Cómo se contrata una cata o un evento y cómo se compran nuestros vinos.
1. Quién vende
El titular de esta web y responsable de la contratación es TERCIA DE ULEA SL, con NIF B75960252, domicilio en Calle Lucas Egea, 2 — 30440 Moratalla, Murcia (España) y correo administracion@terciadeulea.com.
2. Qué se puede contratar
- Catas y eventos con fecha, que se reservan y se pagan en esta web.
- Vinos, cuya compra se realiza a través de nuestra tienda: el pago y el envío se completan en la pasarela de la tienda, donde se muestran las condiciones antes de finalizar el pedido.
3. Cómo se forma el contrato
En las catas y eventos, el contrato se perfecciona cuando, tras rellenar el formulario de reserva y aceptar estas condiciones, se completa el pago en línea y recibes el correo de confirmación. Hasta ese momento la reserva no está garantizada. En la compra de vinos, el contrato se perfecciona al finalizar el pedido en la tienda.
4. Medios de pago
Las catas y eventos se pagan con tarjeta, Apple Pay o Google Pay a través de Stripe, nuestro proveedor de pagos. Bodega Tercia de Ulea no almacena los datos de la tarjeta: los trata directamente Stripe bajo su propia responsabilidad. La compra de vinos se paga a través del proveedor de pago de la tienda.
5. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA). En la compra de vinos, los gastos de envío, cuando existan, se indican antes de finalizar el pedido. Consulta la información de envíos.
6. Aceptación de estas condiciones
Antes de pagar una cata o evento hay que marcar la casilla de aceptación de estas condiciones y de la Política de cancelación y reembolso. Sin esa aceptación no es posible continuar con el pago.
7. Cancelación, reembolso y desistimiento
Las condiciones de anulación, cambio de fecha y devolución del dinero se detallan en la Política de cancelación y reembolso. Ten en cuenta que, por tratarse de servicios con fecha determinada, las catas y eventos no están sujetos al derecho de desistimiento de 14 días (art. 103.l del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
8. Venta de alcohol y mayoría de edad
La venta y el suministro de bebidas alcohólicas están reservados a personas mayores de 18 años. Al reservar o comprar, declaras ser mayor de edad. En la entrega de vinos, la empresa de transporte puede solicitar un documento oficial que acredite la edad y no entregar el pedido si no queda acreditada. Consumo responsable: el abuso del alcohol es perjudicial para la salud.
9. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación puedes escribir a administracion@terciadeulea.com. Disponemos de hojas de reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores. Como consumidor de la Unión Europea, también puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y salvo que la normativa de consumo determine otro fuero, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia.
Consulta también el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
